لنبدأ الحديث.

عمّ تكتب

أنفع رسالة أولى هي التي تصف المشكلة التشغيلية بدل التقنية التي تظن أنك تحتاجها. ما القرار الذي يُتخذ اليوم بالحدس؟ وما الإشارة التي لا تصل إلى من يستطيع التصرّف بناءً عليها؟ وما الذي ينكسر حين يتضاعف الحجم؟ وإن كانت الإجابة الصادقة أن حلاً قائماً يعالج ذلك، فتلك هي الإجابة التي ستحصل عليها.